Como um profissional liberal pode demonstrar aos clientes que seu trabalho é melhor?

    20/01/2017 14:43:49

    Luciano Salamacha

    Características de marketing Toda vez que um profissional liberal tenta demonstrar sua competência fica difícil deixar isso tangível para o cliente, por vários motivos. Primeiro porque o profissional liberal presta serviços, e quem presta serviços, tem de entender características que o marketing de serviços engloba. O mais importante é que prestação de serviços tem como característica a simultaneidade, o que quer dizer que diferente de um produto fabricado na indústria e é disponibilizado para ...

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    O problema do profissional liberal é justamente a mistura entre a vida pessoal e a vida profissional?

    19/01/2017 18:39:30

    Luciano Salamacha

    Olhar do cliente Profissionais liberais, às vezes se esquecem de estabelecer qual o tipo de posicionamento que querem receber no mercado. Por isso vamos esclarecer primeiro o conceito de posicionamento. No marketing a palavra posicionamento significa basicamente como o cliente olha o produto, o serviço ou a empresa. Em bom português significa que a gente não quer olhar como a empresa deseja ser vista, mas posicionamento é entender como o cliente está interpretando a imagem da empresa. Logo, uma...

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    Quais são as dimensões do marketing voltado ao profissional liberal?

    18/01/2017 18:01:06

    Luciano Salamacha

    São três Quando se fala num profissional liberal realizando ações de marketing nós podemos dividir de maneira extremamente prática em três dimensões: uma ligada a questões físicas ou estruturais, outra questão de natureza intelectual e ainda questões ligadas aos resultados que esse profissional pode entregar ao mercado. Hoje, especificamente eu quero falar a respeito das questões físicas ou estruturais que basicamente envolvem desde as instalações da empresa, do escritório ou do local onde ele ...

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    Que pontos auxiliam um profissional liberal a elaborar seu planejamento de marketing?

    17/01/2017 18:18:21

    Luciano Salamacha

    Conceito Quando se fala em marketing, primeiro é importante entender o que significa esse esforço de marketing que uma pessoa ou uma empresa desenvolve. Basicamente, o conceito de marketing pode ser sintetizado em dois grandes eixos: ou uma empresa ou um profissional quer ser conhecido pelo mercado. Ou seja, você quer divulgar para que as pessoas saibam quem é você ou então você esta estimulando que as pessoas comprem produtos ou serviços de você.   ***** Regulamentação Nesse sentido, o cód...

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    Como profissional liberal não tenho condições de fazer marketing pessoal por conta do Código de Ética. O que fazer?

    16/01/2017 17:21:10

    Luciano Salamacha

    Regulamentação Ética No Brasil algumas profissões somente podem ser exercidas de maneira legal se estiverem vinculadas a algum tipo de associação. Nesse caso, se enquadram os conselhos regionais e federais, seja de advocacia, de medicina, de psicologia e tantas outras profissões. Bem, a grande questão é que quando uma pessoa ingressa nessa profissão existe também um código de ética, que varia em cada categoria. Assim é com os médicos, assim é com os advogados, assim é com os dentistas e tudo o ...

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    A empresa depende de mim, mas meu chefe me trata sem educação: o que fazer?

    13/01/2017 12:02:05

    Luciano Salamacha

    Dualidade Há dois fatores importantes que um profissional que trabalha numa empresa e que sabe que a empresa depende dele, mas ao mesmo tempo tem um chefe que o trata mal, pode fazer: o primeiro aspecto esta ligado ao quanto esse funcionário trabalha para a empresa e não para o chefe. Significa que esse profissional deve analisar se a empresa tem sim uma postura diferente do seu chefe. Em bom português significa dizer se a empresa valida ou não o que o chefe faz. Em segundo lugar, mas numa espé...

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    Um dia meu chefe terá o troco por toda a grosseria com que ele tratava a equipe?

    12/01/2017 12:01:23

    Luciano Salamacha

    Reciprocidade Para algumas pessoas a forra é tão importante quanto o sofrimento. Em bom português, significa o seguinte, quando você trabalha numa equipe e o seu chefe maltrata os funcionários (e, portanto, você também), passa a ser uma questão de honra e uma questão de justiça, ao olhar de quem está sofrendo, que esse chefe sofra, no mínimo, igualmente ao que as pessoas sofreram, e se sofrer mais ainda, melhor para todo mundo. Vingança Isso é o que a gente chama de senso de justiça, porém, e...

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    O chefe tem prazer ao ser mal educado com a equipe?

    11/01/2017 12:12:43

    Luciano Salamacha

    Sinceridade Há várias formas de uma pessoa pedir ajuda, uma delas, a mais direta, a mais objetiva é abrir o jogo e pedir a todos a sua volta que lhe ajudem. Entretanto, quando você é gestor de uma equipe, pedir ajuda pode significar insegurança, despreparo e até mesmo vulnerabilidade para que os funcionários, travestidos de amigos, de maneira falsa, acabem se aproveitando da sua insegurança, do seu despreparo, para literalmente lhe derrubar do cargo. Ironia Da mesma maneira, há pessoas que qu...

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    Holocracia: Um modelo inovador de gestão e governança

    09/01/2017 09:54:47

    Luciano Salamacha

    A complexidade cada vez maior das operações e a necessidade de atendimento mais rápido das demandas dos consumidores, têm levado organizações a adotarem sistemas de gestão que revolucionam o dia a dia nos escritórios. Assuntos como autogerenciamento, definição exata de papéis e responsabilidades profissionais, gerenciamento de projetos e custos, são métodos de trabalho que fazem parte desta abordagem de gestão e governança. Holocracia  vem do termo grego “holos” e significa todo, na visão de Ari...

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    O que fazer quando a educação recebida em casa é diferente do que o chefe exige?

    07/01/2017 08:55:44

    Luciano Salamacha

    Valores Para alguns profissionais pessoalizar uma relação é a melhor maneira de sair da discussão objetiva, ampla e aberta a respeito do que é certo ou errado. É assim que algumas pessoas reagem quando veem que não têm argumentos para defender a sua posição. Algo do tipo: “Ah, mas eu não fui educado dessa maneira. Logo não se pode pedir que eu me aja da forma como que você quer”. Em bom português, educação decorre de valores universais, coisas que não se varia de família para família. Respeito...

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