Como se comportar ao lado de um colega ácido nas avaliações sobre outras pessoas?

    01/07/2016 17:32:16

    Luciano Salamacha

    Não se contamine Um dos sentimentos humanos que já vem praticamente programado de fábrica desde que nascemos é a tendência de sempre emitir uma crítica geralmente apontando os erros que outra parte comete. E aí vem a grande lição, o grande recado para quem tem de conviver ao lado de colegas que costumam ser muito ácidos, muito agressivos, muito fortes na avaliação do comportamento das demais pessoas da empresa. É muito importante que a pessoa não se deixe contaminar por aquela espécie de pessim...

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    Por que pessoas tentam justificar o próprio erro apontando o erro dos outros?

    01/07/2016 17:36:52

    Luciano Salamacha

    Passando a bola Uma das piores situações que se pode ver dentro de uma organização é quando uma pessoa tenta justificar um erro que cometeu, apontando os erros que os outros também cometeram, mais ou menos assim: é aquela típica reunião em que o debate está focado em descobrir porque um determinado cliente deixou de fazer negócios com a empresa, até que finalmente descobre-se que um dos profissionais daquela reunião tratou mal o cliente e esse profissional em vez de assumir a sua parcela de cul...

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    Como reagir quando é acusado injustamente dentro da empresa?

    01/07/2016 17:31:18

    Luciano Salamacha

    Melhor caminho Quando um profissional é acusado dentro de uma organização de ter realizado algo, sem que realmente isso tenha acontecido, há três caminhos possíveis para esse profissional. O primeiro é reagir de maneira veemente procurando demonstrar com toda a clareza, com todos os argumentos que ele não é o autor daquilo que dizem. A grande questão é que nem sempre esse é o melhor caminho porque afinal de contas se quem estiver alegando é o seu chefe, e quem provocou o problema também for o s...

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    Por que é tão prazeroso para as pessoas identificar e punir os culpados?

    29/06/2016 18:15:33

    Luciano Salamacha

    É o fomento Procurar culpados em uma organização é, antes de tudo, algo prazeroso. É isso mesmo que você leu. É normal e prazeroso para as pessoas tentar descobrir quem foi o culpado por algo que aconteceu. É isso que movimenta as rodas de bar no final de semana tentando se descobrir quem é o culpado pelo desvio no governo; é também aquilo que fomenta as discussões no cafezinho das empresas dizendo: quem é o culpado por algo errado que aconteceu aqui na empresa? É justamente sobre isso que eu q...

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    Quais as opções para quem tem talento para a área técnica da empresa?

    29/06/2016 14:21:04

    Luciano Salamacha

    Cuidado com o otimismo Quem tem talento para área técnica de uma empresa deve tomar cuidado para não se deixar cegar pelo otimismo de que a área técnica é responsável por tudo o que acontece na empresa. Algumas pessoas acham que o negócio da empresa, muitas vezes é dominado e sustentado apenas pelo corpo técnico. Eu já ouvi pessoas dizerem que sem o corpo técnico da empresa o comercial não teria condições sequer de sair para a rua oferecer algum tipo de produto ou serviço. Isso é verdade. Exag...

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    Se o serviço não saiu, a culpa é do chefe que não soube coordenar?

    27/06/2016 18:20:47

    Luciano Salamacha

    Subterfúgios Um dos maiores ícones da administração, Peter Drucker, já falava em suas obras que a responsabilidade pelo planejamento das atividades diárias de um profissional é dele mesmo. Significa, portanto, que muitos profissionais ultimamente têm utilizado do subterfúgio de dizer que a chefia é que não soube coordenar as atividades que ele, profissional, deveria desempenhar. Esse é um erro e, principalmente, é algo que precisa ser banido de maneira clara do mundo empresarial. Todo profissio...

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    Como conquistar uma vaga em empresas que cultuam o preconceito?

    24/06/2016 17:53:24

    Luciano Salamacha

    Não é fácil mudar Se há um sentimento que merece repúdio, revolta de todos, é o preconceito. E, principalmente, quando esse preconceito é emitido por uma pessoa jurídica, por uma empresa em relação aos candidatos a uma vaga de emprego. Primeiro porque a empresa coloca fatores pessoais e não profissionais para escolher aquele candidato. Segundo porque realmente preconceito, além de estar fora de moda, pode fazer a empresa perder um grande profissional. Entretanto, de outro lado, também é importa...

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    Qual o custo por não eliminar o preconceito no ambiente de trabalho?

    24/06/2016 17:52:23

    Luciano Salamacha

    Indenização por danos morais Até pouco tempo atrás, no meio corporativo tudo era permitido, principalmente atitudes que partiam do empregador. Um bom exemplo é o daquelas situações de constrangimento em que o funcionário era submetido e que não tinha a menor condição de reclamar para alguém. Atualmente existe um fenômeno muito interessante chamado danos morais. As indenizações por danos morais conseguindo cada vez mais espaço no meio trabalhista, no meio jurídico. Se de um lado pode até parecer...

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    Um gestor deve incentivar seus funcionários a respeitar as diferenças da equipe?

    23/06/2016 16:12:30

    Luciano Salamacha

    Fundamento básico Efetivamente, todo gestor deve ter em mente que respeitar o colega de trabalho não é uma questão que deva ser tratada pela liderança, pelo gestor, porque é muito mais que isso. É uma espécie de fundamento básico que todo profissional deve ter se quer sobreviver no mundo corporativo. Pessoas preconceituosas, pessoas intolerantes, pessoas que não conseguem conviver com as diferenças, fatalmente têm os dias contados quando o assunto é acompanhar as mudanças e a modernização no am...

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    O que você acha de uma quota para contratação pessoas diferentes na empresa?

    22/06/2016 15:56:14

    Luciano Salamacha

    Harmonizar A imposição de quotas normalmente é feita de maneira legal nas organizações, ou nas instituições públicas e visa proteger as minorias que sem essa proteção legal acabam sofrendo discriminação, segregação, e até mesmo algum tipo de isolamento onde atuam. Entretanto, achar que estabelecer quotas auxilia no processo de compreensão da queda da discriminação pode ser um erro muito sério e eu explico por que. Se realmente se quer uma convivência harmoniosa entre as diferenças, não se pode ...

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