O que fazer quando a educação recebida em casa é diferente do que o chefe exige?

    14/02/2016 09:57:03

    Luciano Salamacha

    Valores Para alguns profissionais pessoalizar uma relação é a melhor maneira de sair da discussão objetiva, ampla e aberta a respeito do que é certo ou errado. É assim que algumas pessoas reagem quando veem que não têm argumentos para defender a sua posição. Algo do tipo: “Ah, mas eu não fui educado dessa maneira. Logo não se pode pedir que eu me aja da forma como que você quer”. Em bom português, educação decorre de valores universais, coisas que não se varia de família para família.   ****...

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    É possível a chefia ensinar educação para seus funcionários?

    14/02/2016 09:55:55

    Luciano Salamacha

    Duas situações Quando o assunto é educar adultos, é importante sempre lembrar-se de uma diferença entre quem tem má índole e aquele que tem maus hábitos. Aquele que tem má índole apresenta uma força de caráter que o leva sempre para o lado negativo da vida. É aquela pessoa que demonstra prazer em prejudicar o outro. É aquela pessoa que demonstra certo orgulho de não agir com educação sempre que tem uma oportunidade. Essa pessoa age deliberadamente sem educação. Ela já aprendeu o que é certo ou...

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    Por onde um profissional deve começar para provar à empresa sua educação?

    14/02/2016 09:54:59

    Luciano Salamacha

    Atitudes Algumas coisas na vida não se provam com palavras, mas sim com atos. E esses atos também não podem ser suficientes quando identificados apenas uma vez. Ao contrário! A educação, por exemplo, é um tipo de comportamento que somente vai ser considerado como existente depois de inúmeras atitudes repetidamente iguais. E aí vem a questão: como um profissional pode provar à empresa que realmente é educado no seu dia-a-dia? A resposta é simples. Sendo educado sem se preocupar com isso.   **...

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    Quer dizer que um profissional, em pleno descanso, continua trabalhando?

    14/02/2016 09:54:11

    Luciano Salamacha

    Óbvio que não, mas... Quando uma pessoa está no seu descanso, efetivamente e obviamente ela não está trabalhando e isso significa também que ela não está construindo, ou o que é pior, destruindo a sua carreira profissional. É justamente sobre isso que é importante dar um alerta aos profissionais. É falho acreditar que a sua conduta fora da empresa não é vista, não é avaliada, não é ponderada pelo cliente, e por que não também pela empresa, como um sintoma da falsidade ou então da sinceridade do...

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    O que o comportamento de uma pessoa no seu lazer tem a ver com a carreira profissional?

    10/02/2016 09:05:41

    Luciano Salamacha

    Autoanálise Para algumas pessoas tudo aquilo que um profissional faz fora do trabalho não pode ser correlacionado e muito menos misturado com a sua carreira. Isso é verdade! Uma empresa não pode exigir que a pessoa se comporte de determinada maneira fora do ambiente de trabalho. De outro lado não é a empresa que deve fazer isso, mas sim o próprio profissional. Para explicar imagine o caso de um profissional funcionário de um banco e que tem acesso a todas as aplicações, às movimentações financ...

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    Como explicar à equipe que a usar o bom senso na hora de cumprir prazos?

    08/02/2016 10:25:05

    Luciano Salamacha

    Significado Cumprir metas, dentro do prazo, parece algo que muitas vezes entra em contradição no mundo corporativo porque às vezes as metas são muito altas e o prazo concedido para que a equipe atinja essas metas se torna insuficiente. Outras vezes, as metas é que foram muito baixas e, portanto, se gasta mais tempo do que realmente deveria ser necessário para desenvolver uma atividade. A partir daí é importante entender através de uma singela história o que significa cumprir metas dentro do pra...

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    Um gestor que não cumpre suas metas é igual a um político que não cumpre suas promessas?

    08/02/2016 10:24:22

    Luciano Salamacha

    Bons motivos No meio corporativo, a obsessão por cumprir metas faz com que um gestor não desista facilmente daquilo que busca, faz com que falsas desculpas e mentiras não sejam aceitas e, principalmente, garantem que apenas discursos não resolvam a situação. No meio corporativo, um gestor tem de cumprir as suas metas e quando não consegue, os motivos têm de ser realmente verdadeiros. Infelizmente no meio político as coisas não são bem assim.   ***** Diferentes objetivos Quando um candidato ...

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    Como explicar à equipe que a usar o bom senso na hora de cumprir prazos?

    05/02/2016 09:19:19

    Luciano Salamacha

    E agora? Ontem, aqui na coluna, eu tive a oportunidade de responder ao leitor que questionava como convencer ao chefe que, às vezes, qualidade é mais importante que prazo e, em contrapartida recebi muitos e-mails de pessoas perguntando o que fazer quando é o  chefe que tem problemas para explicar aos funcionários que o bom senso deve predominar na hora de determinar se é uma questão de prazo ou uma questão de qualidade. Para essas pessoas é importante dizer que o uso do bom senso pressupõe obri...

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    Como mostrar ao chefe que a qualidade é mais importante que o prazo que ele está cobrando?

    04/02/2016 11:30:18

    Luciano Salamacha

    Convencer Todo embate de ideias, toda discussão saudável no mundo corporativo é sempre resolvida por meio de argumentos. Isso é muito comum, por exemplo, no cálculo matemático quando um engenheiro mostra ao outro qual é a fórmula correta, qual o resultado correto de uma equação. Entretanto, quando as opiniões é que estão em debate pode ser que nem um lado, nem outro tenha o que a gente chama de razão absoluta, ou seja, nenhuma das partes tem como provar e convencer de que está certa. Isso porq...

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    O que fazer: terminar dentro do tempo ou prezar ou pela qualidade?

    04/02/2016 11:29:29

    Luciano Salamacha

    Situações Alguns profissionais não podem utilizar a falta de tempo para terminar um projeto como justificativa para reduzir a qualidade daquilo que se propuseram por um motivo simples. Existem atividades e projetos no mundo empresarial que efetivamente requerem essa qualidade e o decurso do tempo não pode ser justificativa para abrir mão dessa qualidade. Imagine um exemplo. Você é uma pessoa que elabora alimentos para pessoas com algum tipo de doença. Você sabe que a qualidade dos alimentos que...

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